Política de privacidad

Seko (la «Compañía») respeta sus inquietudes acerca de su privacidad. Esta Política de privacidad (o "Política") se aplica a la información personal (tal y como se define a continuación) que recopilamos en www.seko.com y otros sitios web de la Compañía que tienen un enlace a esta Política de privacidad (en conjunto, el/los «Sitio(s)»).

Esta Política es un requisito del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos n.º 2016/679 (en adelante, «RGPD») y establece cómo Seko utiliza, comparte y protege toda la información que nos proporcione al usar nuestros sitios web y cómo puede acceder a ella, modificarla o borrarla. Esta Política cumple con la Recomendación n.º 2/2001 relacionada con los requisitos mínimos para la recopilación de datos en línea en la Unión Europea, aprobados el 17 de mayo de 2001 por el Grupo de trabajo del artículo 29.

Esta Política describe los tipos de información que recopilamos en el/los Sitio(s), cómo podemos usar, con quién podemos compartir y qué hacemos para proteger dicha información. También le informamos sobre cómo puede contactar con nosotros para pedirnos que actualicemos sus preferencias de comunicación o para que resolvamos cualquier pregunta o duda que tenga sobre nuestras prácticas de privacidad.

Información que recopilamos

Cuando visite el/los Sitio(s), es posible que proporcione (y que recopilemos) información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil al utilizar el/los Sitio(s), por ejemplo al registrarse y generar contenido o al interactuar con otros usuarios del/de los Sitio(s) a través de funciones como la publicación de comentarios. A continuación presentamos una breve descripción general de los tipos de información que recopilamos a través del/de los Sitio(s):

Si usa una red social externa (por ejemplo, su cuenta de YouTube o LinkedIn) para iniciar sesión en el/los Sitio(s) o interactuar con la Compañía de cualquier otra forma, es posible que recopilemos su nombre y otros datos, como los detalles de la red social y de su cuenta. Puede comunicar que no quiere que compartamos sus datos a través de los ajustes de su cuenta de la red social.

Cookies

Una cookie es un archivo pequeño que pide permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que lo acepte, este archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico de la web o le informa de cuándo visita un sitio en concreto. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a su uso personal de las mismas. La aplicación web puede ajustar sus operaciones a sus necesidades y gustos recogiendo y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de seguimiento del tráfico para identificar qué páginas se están usando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de una página web y a mejorar nuestro sitio web para personalizarlo según las necesidades de cada cliente. Solo utilizamos esta información para realizar análisis estadísticos; una vez utilizados, los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web al permitirnos controlar qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso alguno a su ordenador o a ninguna información sobre usted aparte de los datos que elija compartir con nosotros.

Información recopilada automáticamente

Es posible que nuestros servidores web registren información como el tipo de dispositivo y sistema operativo, tipo de navegador, dominio, ID de dispositivo, dirección IP y otros ajustes del sistema, así como el idioma de su sistema y el país y la zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Los registros del servidor web también pueden guardar información como la dirección de la página web que lo remitió a nuestro(s) Sitio(s) y la dirección IP del dispositivo que ha utilizado para conectarse a internet.

Para controlar qué servidores web añaden y acceden a las cookies y recopilan información automáticamente, es posible que utilicemos etiquetas en nuestras páginas web llamadas «balizas web» que son pequeños archivos que nos permiten entender las acciones de los visitantes de nuestro(s) Sitio(s). Es posible que utilicemos tecnología similar en los correos que enviamos, lo que nos permite el uso de o acceso a cookies y también saber si ha recibido el correo, si lo ha abierto y si ha hecho clic en algún enlace.

Además, recopilamos la información que nos proporciona cuando hace búsquedas o pedidos, renueva servicios (incluidos los productos que usa), edita información de su perfil, se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o de otra forma o participa en blogs, foros o comunidades en línea.

Recopilación de datos por parte de terceros

En nuestro(s) Sitio(s) utilizamos servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics. Estos proveedores de servicios utilizan cookies y balizas web u otra tecnología para ayudarnos a analizar cómo utilizan el/los Sitio(s) los usuarios. Estos proveedores, que emplean la información con el fin de facilitar la evaluación de su uso del/de los Sitio(s), recibirán o recopilarán directamente la información a través de esta tecnología (incluida su dirección IP cuando proceda).

Al usar nuestro(s) Sitio(s), los terceros pueden recopilar información personal sobre sus actividades en internet en diferentes momentos y en diferentes sitios. Por ejemplo, los proveedores de cierto contenido y herramientas integradas en nuestro(s) Sitio(s) (como una aplicación para ver la última actividad de Twitter o Facebook o un sistema de comentarios en blogs de DISQUS, o cualquier red social que pueda utilizar para iniciar sesión en nuestro(s) Sitio(s) o para proporcionar información en nuestro(s) Sitio(s)) pueden recopilar información personal directamente de usted sobre su interacción con dicho contenido y herramientas.

Los datos sobre sus actividades en nuestro(s) Sitio(s) se pueden recopilar para usarlos con el fin de ofrecer publicidad orientada a sus intereses en otros sitios web y servicios en línea. Usted puede decidir si quiere o no que se recopilen sus datos para dicho fin. Nosotros utilizamos servicios de publicidad administrados por terceros.

Es posible que el servicio de publicidad haga un seguimiento de sus actividades en internet en cualquier momento recopilando información a través de medios automáticos, como las tecnologías automáticas descritas anteriormente, y que utilicen dicha información para mostrarle un anuncio adaptado a sus intereses personales y/o basado en sus visitas anteriores a nuestro(s) Sitio(s). Es posible que nosotros y los proveedores externos utilicemos solo cookies de origen o de terceros, o ambas, así como otros medios automáticos y la información recopilada de tal forma y de otras fuentes (i) para crear, optimizar y mostrar anuncios (como aquellos basados en visitas anteriores a nuestro(s) Sitio(s)), y (ii) para elaborar informes sobre las reacciones a dichos anuncios, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estas reacciones a los anuncios y servicios publicitarios (incluyendo cómo se relacionan con las visitas a nuestro(s) Sitio(s)).

No recopilaremos más datos personales de los razonablemente necesarios o relevantes para permitirle que disfrute del/de los Sitio(s) y las funciones asociadas, y para la provisión de productos y la prestación de otros servicios o de asistencia.

Cómo usamos la información recopilada

Es posible que usemos la información que obtenemos sobre usted cuando utiliza el/los Sitio(s) para varios fines que incluyen:

• Verificar su identidad

• Procesar, evaluar y responder a sus solicitudes, preguntas y aplicaciones

• Crear y administrar sus cuentas y comunicarnos con usted al respecto

• Ponernos en contacto con usted con comunicaciones de marketing directo si nos ha dado su consentimiento

• Procesar datos para permitirnos proporcionar los productos y servicios que usted y/o su empresa hayan adquirido o para los que hayan obtenido la licencia de la Compañía

• Ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para aplicar las Condiciones

• Darle acceso a su perfil de usuario y su historial del Sitio

• Combinar y eliminar elementos de dichos datos que puedan identificarle con el fin de prestar servicios de análisis de datos siempre que nos haya dado su consentimiento o que el procesamiento de los mismos esté permitido por la ley. Esto incluye la creación de datos seudoanonimizados y anonimizados

• Desarrollar, evaluar y mejorar nuestro negocio (lo que incluye desarrollar nuevos productos y servicios; gestionar nuestras comunicaciones; realizar estudios de mercado y análisis de satisfacción de los clientes y de datos; determinar y gestionar la efectividad de nuestra publicidad y anuncios; analizar y adaptar nuestros productos, servicios, Sitio(s) y comunicaciones; administrar nuestro(s) Sitio(s); y llevar a cabo actividades de contabilidad, auditoría, facturación, reconciliación, y cobro siempre que haya dado su consentimiento o que el procesamiento esté permitido por la ley)

• Procesar su solicitud de empleo y ponernos en contacto con usted con respecto a posibles trabajos según la información que ha facilitado a través del/ de los Sitio(s).

• Protegernos contra y evitar fraudes, transacciones no autorizadas, denuncias y otras amenazas y gestionar la exposición a riesgos y la calidad

• Cumplir y aplicar los requisitos legales y normas aplicables de la industria y nuestras políticas y condiciones, como nuestras Condiciones

• Controlar las métricas globales de uso del sitio, como el número total de visitantes y las páginas visitadas

• Ofrecer servicios de personalización y seguimiento

• Cumplir las obligaciones de cualquier acuerdo comercial que hayamos firmado con usted o con la entidad para la que trabaja o que lo ha contratado

Retenemos datos personales solo durante el periodo para el que sean necesarios o relevantes para los fines expuestos anteriormente o para cumplir la ley en vigor, resolver disputas, localizar errores o colaborar con alguna investigación.

Transferencia de datos/Transferencia a proveedores externos

Es posible que la Compañía participe en transferencias de datos personales recopilados de usted a proveedores de servicios externos que la Compañía utiliza para proveer productos y otros contenidos y servicios. En la medida en la que lo permite la ley, es posible que la Compañía divulgue información global que no pueda identificarle que se haya recopilado de forma automática a terceros interesados para ayudarles a entender los patrones de uso, de visita y demográficos para ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones, y/o funciones disponibles a través de la Compañía. En general, la divulgación se realiza conforme a condiciones similares a las de esta Política de privacidad, y los destinatarios solo pueden usar dichos datos para los fines para los que se han proporcionado.

En la medida en la que lo permite la ley, también es posible que compartamos ciertos datos personales entre nuestros afiliados y socios de marketing para los fines descritos en esta Política de privacidad. Es posible que proporcionemos datos personales a nuestros distribuidores autorizados para que se puedan poner en contacto con usted si solicita que le mantengan al tanto de nuevas actividades.

La Compañía solo transferirá dicha información a terceros que hayan acordado contractualmente proteger dichos datos de una forma que no sea menos restrictiva que las normas de la Compañía para la protección de su información personal.

Transferencias fuera del punto geográfico de recopilación

Es posible que transfiramos los datos personales que recopilamos sobre usted a empresas del Grupo Seko en otros países distintos de aquel en el que se recopiló la información. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que facilitó los datos inicialmente. Cuando transfiramos sus datos a nivel internacional, protegeremos esta información tal y como se describe en esta Política de privacidad y de acuerdo con la legislación vigente.

Transferencias requeridas por la ley

Con arreglo a la legislación vigente, es posible que divulguemos información sobre usted (i) si la ley, un reglamento o proceso judicial como una citación nos lo exige; (ii) en respuesta a solicitudes de organismos gubernamentales, como las fuerzas del orden; (iii) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos, financieros u otros perjuicios o pérdidas; o (iv) en relación con una investigación de una actividad ilícita (presunta o real).

Gestionar sus preferencias

Si desea actualizar o modificar sus datos o sus preferencias en cuanto a las suscripciones, puede ponerse en contacto con nosotros según se explica más abajo en la sección «Contacto». En ciertos Sitios, es posible que tenga acceso a estas opciones directamente iniciando sesión en su cuenta. También puede darse de baja de nuestros correos promocionales haciendo clic en el enlace «Unsubscribe» (Darse de baja) de cualquier correo promocional que reciba. Los cambios que realice en su perfil serán efectivos una vez que se registren en nuestros sistemas de acuerdo con nuestros procedimientos estándar sobre la aplicación de las preferencias de los usuarios sobre los datos personales.

En virtud de la ley de protección de datos de su país, es posible que tenga el derecho legal de obtener acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Además, si cree que los datos no son correctos, es posible que tenga el derecho legal de solicitar que corrijamos o modifiquemos la información. Para hacer estas solicitudes o negarse a, o retirar su consentimiento para, que procesemos sus datos personales (derechos garantizados por las leyes de algunos países), puede ponerse en contacto con nosotros según se explica más abajo en la sección «Contacto».

Exclusión (de las transferencias a terceros)

Divulgamos información personal a nuestros socios tal y como se describe en la sección «Transferencia de datos». Si desea limitar o restringir la divulgación de sus datos personales a terceros, puede solicitar que lo excluyamos cambiando las preferencias en su perfil o enviándonos un aviso por correo electrónico o a través de este formulario de solicitud de exclusión. Si ya ha expresado su aceptación con respecto a la inclusión de sus datos personales en otras prácticas de recopilación y uso, puede solicitar la exclusión cambiando las preferencias en su perfil o enviándonos un aviso por correo electrónico. Nuestros datos de contacto aparecen más abajo.

Cómo protegemos los datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos prometer que nuestro programa de seguridad siempre elimine todos los posibles riesgos de seguridad, y nuestra responsabilidad está limitada según lo dispuesto en las Condiciones.

La Compañía toma las medidas comercialmente razonables para salvaguardar y proteger la seguridad de todos los datos, incluida la información personal que la Compañía haya recopilado de usted a través del/de los Sitio(s). La Compañía mantiene ciertas salvaguardias administrativas, técnicas y físicas con el fin de proteger la seguridad de la información personal que recopilamos en el/los Sitio(s). La información personal y otros datos se almacenan en entornos alojados y seguros que aplican las normas aceptadas de la industria en términos de seguridad de los datos. La Compañía toma las medidas comercialmente razonables para asociarse con terceros que cumplan las normas aceptadas por la industria para ayudarnos en la recopilación, almacenamiento, alojamiento, procesamiento y retención de datos, incluidos los datos personales.

A pesar de lo mencionado anteriormente, la Compañía no puede, no obstante, asegurar, certificar o garantizar que no se accederá a, se divulgará, se modificará o se destruirá la información recopilada por la Compañía por un error del sistema o la elusión de nuestras salvaguardias.

También es importante que respete los controles de acceso (por ejemplo, con la gestión de su nombre de usuario/contraseña) y otras disposiciones aplicables de las Condiciones para protegerse contra el acceso no autorizado a su cuenta y a los dispositivos que utiliza para acceder al/a los Sitio(s).

Quejas

Si tiene alguna queja sobre el uso que hacemos de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a privacy@seko.com.

Datos de Recursos Humanos

Es posible que la Compañía recopile datos personales relacionados con solicitudes de empleo que haya realizado a través de la página de empleo de la Compañía, como su currículum y otra información asociada a puestos concretos anunciados en nuestro(s) Sitio(s). Esta información personal estará sujeta a las Condiciones de este documento. Se le pedirá que acepte que entreguemos los datos personales que haya facilitado a través de nuestra página de empleo.

Actualizaciones de nuestra Política de privacidad

Es posible que cambiemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo comunicaremos editando la fecha de la parte de arriba de la Política y, en algunos casos, es posible que le proporcionemos avisos adicionales (como a través de un comunicado en nuestra página de inicio o enviándole una notificación por correo electrónico). Le instamos a que revise la Política de privacidad cuando acceda al sitio o interactúe con nosotros de otra forma para estar informado sobre nuestras prácticas con respecto a la información y las formas de las que puede proteger su privacidad.

Nuestra Política de privacidad revisada entrará en vigor automáticamente en la fecha en la que se publique una actualización, pero (a) no utilizaremos los datos personales que hayamos recopilado con anterioridad de ninguna forma que no sea acorde a la Política de privacidad en vigor cuando recibimos dichos datos sin su consentimiento, y (b) si no está de acuerdo con los cambios a la Política de privacidad, puede cerrar su cuenta dejando de utilizar el/los Sitio(s). El uso continuado del/de los Sitio(s) una vez que la Política de privacidad revisada o actualizada haya entrado en vigor indica que ha leído, entendido y aceptado la versión de la Política de privacidad en vigor.

Ciudadanos de la UE

Si reside en la UE y utiliza nuestro Sitio o si recopilamos, hacemos un seguimiento de y/o procesamos o transferimos información personal sobre usted, o datos personales que haya facilitado a través del/de los Sitio(s), sus datos se gestionarán de acuerdo con esta Política de privacidad, las Condiciones aplicables, y de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento (EU) 2016/679).

Aceptación

Si es un ciudadano de la UE, tiene derecho a expresar que está de acuerdo con la recopilación, seguimiento, y uso de sus datos personales. No recopilaremos datos personales de usted a no ser que acepte las prácticas relacionadas con los datos que se describen en esta declaración de privacidad. Nuestro formulario de aceptación https://landingpage.seko.com/gdpr

Exclusión/Correcciones

Como ciudadano de la UE, tiene derecho a solicitar que se excluyan sus datos o a retirar su consentimiento para la recopilación y uso de sus datos en cualquier momento. Si retira su consentimiento, tenga en cuenta que esto puede limitar nuestra capacidad de ofrecerle ciertos servicios y de realizar ciertas funciones. Sin embargo, puede seguir usando el/los Sitio(s) de acuerdo con las Condiciones y la Política de privacidad.

Como ciudadano de la UE, también puede solicitar ver y cambiar sus preferencias en cuanto a los datos, sus ajustes de seguridad, y las preferencias de consentimiento en el panel de su cuenta (siempre que haya creado un perfil de usuario en nuestro sitio) o escribiendo un correo electrónico a privacy@seko.com. Además, como ciudadano de la UE, también puede pedir que excluyamos sus datos o retirar su consentimiento, solicitar que se corrijan los errores en los datos facilitados y pedir que se borren o eliminen sus datos personales a través de la misma dirección de correo electrónico. Si retira su consentimiento, la Compañía borrará o eliminará los datos personales recopilados correspondientes.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, o si desea que actualicemos información que tenemos sobre usted o sus preferencias, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica a continuación:

Seko SpA

Attn: MarCom

Via Salaria Km 92,200

Santa Rufina

Rieti 02010

Italia

privacy@seko.com